638 жалоб на фальсификацию протоколов: проблема электронного голосования и роль администратора собрания

Расследование указывает: перевод встреч в онлайн-формат не решает системную проблему и может усиливать незащищённость голосований.

638 жалоб на подделку протоколов — не случайность, а системная проблема жилищного надзора. Предложение перевести собрания в электронный формат не решает её, а маскирует проблему.

В апреле 2026 года пытались провести общие собрания по вопросам электронного голосования и назначения администратора. Инициатором выступила управляющая организация. В повестке стояли пункты 7–9. Я разместила особое мнение в чат дома и направила его управляющей компании. Собрание отменили.

Формально администратор — техническая фигура, но фактически передаёт управляющей организации неконтролируемые полномочия: устанавливать даты голосования, формировать повестку, принимать или отклонять бюллетени, подсчитывать голоса и составлять протокол. По сути — карт‑бланш.

Самое тревожное — не технология, а последствия: администратор действует по доверенности от собственников и в электронной системе фактически распоряжается их голосами. Один человек, назначенный и подконтрольный управляющей организации, может провести собрание так, как нужно инициатору — и это будет выглядеть как волеизъявление всех собственников.

Никто не вправе голосовать за собственника без его прямого и проверяемого волеизъявления. Отсутствуют чёткие сроки полномочий администратора, перечень его действий и обязанности по отчитыванию — вообще никаких ограничений.

Электронный формат сам по себе не защищает от фальсификации. Если администратором становится лицо, подконтрольное управляющей организации, то в системе у него ещё больше возможностей: «вы проголосовали через платформу», «система так посчитала», «вы не зарегистрированы — значит, не участвовали».

Отдельно про надзор: когда обратилась в Госкомитет по жилищному надзору, ответили прямо: соблюдение обязательных требований к порядку созыва, проведения и оформления результатов общих собраний не входит в их надзор; а признание решения недействительным — компетенция суда. Так что если ваши права нарушены — обращайтесь в суд.

И вот вопрос: зачем предлагать новые платформы, если существующий надзор не работает? Пусть сначала заработает то, что есть, — и объяснит, почему при 638 жалобах на подделку протоколов они направляют людей в суд.