В новой редакции политики конфиденциальности сервиса появился пункт, позволяющий собирать данные об используемых каналах и контенте, а также о том, как пользователи реагируют на них. Эти изменения вступили в силу на прошлой неделе. Расширенная обработка касается сведений об использовании сервиса и взаимодействии с каналами, включая подписку и отписку.
По заявлениям разработчика, цель изменений — персонализация контента и улучшение взаимодействия пользователей. Ранее политика конфиденциальности от 18 мая предусматривала обработку ФИО, номера телефона, никнеймы, технических данных, IP‑адреса, типа браузера и ряда других сведений. Теперь добавляется отслеживание подписок и активности в каналах; эти данные могут запрашиваться правоохранительными органами.
Эксперты отмечают, что подобные сервисы могут передавать данные третьим лицам. Например, крупные платформы делают это редко и по запросу.
При использовании госмессенджера россиянам нередко указывают отсутствие права отказаться от персонализации; в Евросоюзе такие требования отсутствуют.
Ранее стало известно, что разработчик Max может удаленно включать функции, позволяющие отслеживать сетевую активность пользователей, расшифровывать голосовые сообщения и проверять содержание переписки. Также отмечается, что в Max отсутствует сквозное шифрование и режим «секретных чатов» не защищает переписку, а лишь запускает таймер удаления сообщений.
