Что произошло
3 июня приложение национального мессенджера было удалено из App Store. В результате на устройствах Apple перестали приходить push‑уведомления от сервиса, что затруднило оперативное получение сообщений.
В официальной пресс‑службе порекомендовали пользователям периодически самостоятельно открывать приложение, чтобы не пропустить важные сообщения.
У нас ежедневная аудитория этого приложения уже больше 60 миллионов человек, и примерно 25–30% — пользователи iOS. Таким решением компания Apple ограничила доступ более 20 млн пользователей iPhone и iPad к сервисам национального мессенджера без объяснения причин.
По оценке министра цифрового развития, удаление из магазина приложений ограничило доступ к сервису для порядка 20 миллионов россиян. Российские власти пока не получили объяснений со стороны Apple; в самой компании на запросы не ответили.
Контекст и предыстория
Ранее в 2025 году в России блокировали звонки в WhatsApp и Telegram, ссылаясь на необходимость защиты от мошенничества. Параллельно в стране продвигали национальный мессенджер, в том числе делая его обязательным для некоторых государственных и образовательных учреждений.
Один из разработчиков мессенджера, технологическая компания, заявлял, что в приложении будет внедрена антифрод‑технология для защиты пользователей от телефонного мошенничества.
Безопасность и случаи мошенничества
Случаи обмана через государственный мессенджер фиксируются регулярно. Так, в марте в одном из регионов студентка через сервис лишилась 3,6 млн рублей после контакта с мошенниками.
Удаление приложения из App Store может усилить риски пропуска важных оповещений и затруднить оперативное реагирование как у рядовых пользователей, так и у организаций, использующих мессенджер в служебных целях.
