Кратко о случившемся
В апреле, после ввода ограничений на доступ к сервисам с включённым VPN, у ряда крупных российских маркетплейсов снизилась пользовательская активность и продажи. Ограничения коснулись как внутренней, так и зарубежной аудитории площадок.
Данные по мобильному трафику
- Wildberries: падение мобильного трафика примерно на 10% в апреле по сравнению с мартом;
- Ozon и «Яндекс Маркет»: снижение около 3%;
- Авито: снижение примерно 1,5%.
- В марте при этом у большинства площадок наблюдался рост трафика (например, Ozon показывал рост около 10% месяц к месяцу).
Последствия для продавцов и оборота
Продавцы на маркетплейсах в апреле отмечали снижение выручки — по их оценкам, падение составило от 3% до 30% по сравнению с мартом.
Эксперты оценивают, что из‑за ограничений трафика площадки могли потерять около 1% оборота в апреле. При общем объёме продаж маркетплейсов в 8,59 триллиона рублей (данные за 2025 год) это примерно 7 миллиардов рублей.
Реакция отрасли и властей
Ассоциация компаний интернет‑торговли заявила, что ограничения VPN‑трафика затрудняют пользование российскими сервисами как внутри страны, так и за рубежом.
Ранее Минцифры поставило перед крупнейшими IT‑компаниями требование ограничить доступ пользователям с включённым VPN к определённой дате; компаниям, не выполнившим требование, угрожали исключением из «белых списков» и потерей IT‑аккредитации. Ведомство объясняло меры соображениями безопасности данных пользователей.
